يعتبر أهم مقياس في مقاييس الموارد البشرية؛ يمكن تعريف معدل دوران اليد العاملة بأنه نسبة العمال الذين يتركون العمل في المنظمة أو المؤسسة خلال فترة زمنية محددة، وهو عامل مهم في قياس وتحديد مدى جودة وخبرة إدارة المؤسسة، ومدى الرضا الوظيفي عن المهام التي ينفذونها.
Any cookies that may not be significantly essential for the website to operate which is utilized especially to collect user personal facts via analytics, adverts, other embedded contents are termed as non-required cookies.
يُستخدم هذا المؤشر في تحديد مقدار المعلومات التي يتعلمها الموظفون أثناء برامج التدريب، والذي يساعد على معرفة ما هي الدورات والأنشطة التي تحتاج إلى تحسين.
يتأثر معدل الغياب بالعديد من العوامل، مثل الصحة العامة والحالة النفسية للموظفين، وظروف العمل، والمخاطر المهنية، والإجازات، والمؤتمرات والدورات التدريبية وغيرها.
التجربة الشاملة للعميل: طريقك إلى ولاء العملاء ونجاح الأعمال في صباح يوم هادئ، جلس أحمد أمام حاسوبه ليشتري هدية لصديقه.
لهذا السبب يجب عليك تتبع الأسباب الجذرية إذا كان لديك معدل دوران مرتفع وتحديد المناطق التي يحتمل أن تكون حرجة او هي السبب في المشكلة والتي تحتاج إلى إصلاح.
مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء هي المقاييس التي تستخدمها الشركات لتقييم مدى نجاحها في تحقيق أهدافها بشكل فعال، كما أنها تفيد في تحديد الإنجازات التشغيلية والمالية والاستراتيجية للشركة، إلى جانب استخدامها في مقارنة الشركة إنجازاتها بإنجازات الشركات المنافسة، ومن أبرز تلك المؤشرات ما يلي:
إعجاب إعجاب احتفال الدعم أحببته حكيم ضحك تعليق
هل معدّل التّبديل العالي هو أمر سلبي؟ الجواب البسيط هو:
قابلة للتنفيذ: مقاييس الموارد البشرية فيجب على أي مؤسسة التركيز فقط على مؤشرات الأداء التي يمكن أن تؤثر على النتائج فيجب أن تركز على نتائج الموارد البشرية والتأثير عليها.
وضع قائمة البرامج المستخدمة من قبل كل موظف تدبير الوثائق
من الواضح أنّ فترة التّوظيف عامل رئيسي، لكن لا يبدو أنّها العامل الرّئيسي. إنّها تتنبأ بمدى سرعة المنظّمة في تصفية المواهب الجديدة (نقطة انطلاق جيدة)، لكنّه مؤشّر ضعيف للجودة المستقبليّة للموظّفين الجدد.
التّركيز بشكل أكبر على “الشّمول” بالإضافة إلى التنوّع لتوسيع نطاق الوصول إلى المواهب. أدى انفجار التكنولوجيا القابلة للارتداء في مكان العمل إلى خلق فرص لاستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لتحفيز الإمارات الموظفين استفد أكثر من البيانات الضخمة لتحسين عمليّة اتّخاذ القرار نقاط الضعف
محددة: فيجب أن تركز المؤسسات على عدد محدد من مؤشرات الأداء التي تناسبها، فيجب على المسؤول التركيز على الأساسيات وترك أي عناصر غير ضرورية.